อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GG2K

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนของคุณ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกดูแลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงินแจ้งสิทธิ์ผู้เล่นชัดเจน
GG2K นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GG2K
การดูแลความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

งานหลังบ้านของ GG2K แบ่งการดูแลข้อมูลออกเป็นหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี การจำกัดสิทธิ์พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลได้ ไปจนถึงการตั้งค่าคุกกี้บนเว็บที่คุณปรับได้เองจากเบราว์เซอร์ เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบออกเป็นระยะ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ตรวจสอบได้ ทุกคำขอจะถูกบันทึกเป็นหลักฐานเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ในภายหลัง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ก่อนบันทึกเข้าระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
การตั้งค่าคุกกี้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพื่อกำหนดว่าจะให้เว็บจดจำการเข้าใช้งานหรือข้อมูลการตั้งค่าบัญชีมากน้อยแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ประวัติการฝากถอนและการยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามรอบที่กำหนด
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล แจ้งความประสงค์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ GG2K พร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดบนหน้าเว็บ อีเมลที่แจ้งไว้ในบัญชี หรือช่องทางโซเชียลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราแนะนำให้แจ้งเลขที่บัญชีหรือเบอร์โทรที่ใช้สมัครทุกครั้งเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น คำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกส่งต่อให้ทีมดูแลข้อมูลโดยเฉพาะ ไม่ปะปนกับคำถามเรื่องเกมหรือโปรโมชั่นทั่วไป การตอบกลับจะอ้างอิงข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีเป็นหลัก

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวผ่านหน้าต่างแชทบนเว็บ ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

อีเมลติดต่อบัญชี

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี พร้อมแนบเลขที่บัญชีเพื่อให้ทีมงานอ้างอิงและตอบกลับได้ตรงประเด็นในเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางโซเชียลที่ผูกบัญชี

ติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลที่คุณผูกไว้ตอนสมัคร ใช้สำหรับสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้นก่อนส่งต่อให้ทีมดูแลข้อมูลโดยตรงต่อไป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีบน GG2K ตั้งแต่การเก็บข้อมูล การชำระเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามที่มี ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่แจ้งไว้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการฝากและถอนเงินของคุณ

รายละเอียดการชำระเงินถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ประวัติการฝากถอนถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามรอบที่กำหนด

คุณปิดหรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางส่วนอาจทำให้บางฟังก์ชันของหน้าเว็บทำงานได้ไม่เต็มที่

แจ้งผ่านแชทสดบนเว็บหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมแนบเลขที่บัญชีหรือเบอร์โทรที่ใช้สมัครเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต